La Comunidad de Madrid está dando un paso decisivo hacia la modernización de su Administración mediante la implementación de la Inteligencia Artificial (IA). El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, destacó esta iniciativa durante la inauguración de la III edición de las jornadas organizadas por la Asociación Española para la Digitalización (DigitalES), donde subrayó el objetivo de facilitar la interacción del ciudadano con los servicios públicos.
López-Valverde enfatizó que la IA debe ser aplicada en “casos de uso concretos y evaluables”, siempre respetando principios éticos y normativos. “El fin es avanzar hacia una IA útil, que resuelva problemas reales, sea cercana y facilite la vida cotidiana”, afirmó el consejero.
Herramientas innovadoras en acción
En este contexto, se han puesto en marcha diversas herramientas dentro de la Administración regional. Entre ellas se encuentra el Buscador 360º en Justicia, que permite a los usuarios acceder a más de 60 millones de documentos digitalizados y a más de 500.000 vídeos transcritos de manera inmediata. Asimismo, el asistente virtual SOL ha sido diseñado para optimizar la atención al ciudadano, mientras que los sistemas inteligentes implementados en Educación están destinados a facilitar las tareas administrativas de los docentes.
Estas iniciativas reflejan un compromiso claro por parte del gobierno madrileño para integrar tecnologías avanzadas que mejoren la eficiencia y accesibilidad de los servicios públicos, marcando una tendencia hacia un futuro más digitalizado y centrado en el usuario.
Preguntas sobre la noticia
¿Cuál es el objetivo de la Comunidad de Madrid al usar IA en la Administración?
El objetivo es facilitar la relación del ciudadano con los servicios públicos, haciendo que la interacción sea más eficiente y accesible.
¿Qué ha defendido Miguel López-Valverde sobre la implementación de IA?
Ha defendido que la IA debe implantarse en casos de uso concretos y evaluables, siempre bajo principios de innovación segura, ética y conforme a la normativa.
¿Qué herramientas de IA ya están implantadas en la Administración regional?
Algunas herramientas incluyen el Buscador 360º en Justicia, que permite consultar más de 60 millones de documentos digitalizados; el asistente virtual SOL para agilizar la atención ciudadana; y sistemas inteligentes en Educación que ayudan a los profesores con su trabajo administrativo.
¿Cuál es el fin de avanzar hacia una IA útil según López-Valverde?
El fin es desarrollar una IA que resuelva problemas reales, sea cercana al ciudadano y facilite su vida cotidiana.
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