El Ayuntamiento de Pulpí lanza la aplicación y plataforma digital “Pulpí Activa”
El Ayuntamiento de Pulpí ha dado un paso adelante en la modernización de su entorno comercial y turístico con el lanzamiento de la nueva App “Pulpí Activa”. Esta plataforma digital está diseñada para optimizar la gestión de los servicios y actividades que se ofrecen en el municipio.
La iniciativa forma parte de la Medida TD1, que busca crear una “Plataforma digital y aplicación centrada en el conocimiento y atracción de clientes”. Este proyecto se enmarca dentro de las “Ayudas para el apoyo a mercados, zonas urbanas comerciales, comercio no sedentario y canales de comercialización”, financiadas por el “Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia” de la Unión Europea-Next Generation EU. La plataforma utiliza un modelo Software-as-a-Service (SaaS), lo que permitirá generar datos abiertos sobre actividades comerciales y turísticas del municipio.
Objetivos y beneficios de “Pulpí Activa”
La nueva aplicación móvil también está adaptada para smartphones, ofreciendo un canal eficaz de comunicación bidireccional entre los ciudadanos, turistas, la administración local y las empresas. Entre los objetivos principales se encuentran:
- Mejorar la atención y relación con los clientes.
- Establecer sistemas electrónicos para facilitar la comunicación entre administraciones y comercios.
- Evaluar el impacto de las actividades en las que participan tanto residentes como turistas.
- Impulsar estrategias digitales para promover las zonas comerciales mediante contenidos multimedia.
- Fomentar la participación ciudadana.
Tareas incluidas en la implementación
Las acciones que acompañan esta actuación abarcan diversas fases:
- Diseño de la solución mediante recopilación de información, planificación e implementación.
- Puesta en marcha con suministro, configuración y pruebas del sistema.
- Capacitación para gestores, comerciantes y personal turístico.
- Asesoramiento en diseño de campañas y dinámicas comerciales.
- Servicio técnico para gestión continua.
Esta actuación es parte del concepto DUC - “Dynamic Urban Commerce”, que recibió una mención especial en el Concurso de Ideas Tecnológicas para el Comercio Minorista. Con estas iniciativas, Pulpí busca fortalecer su tejido comercial mientras mejora la experiencia tanto para residentes como para visitantes.
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Preguntas sobre la noticia
¿Qué es la aplicación "Pulpí Activa"?
La aplicación "Pulpí Activa" es una plataforma digital creada por el Ayuntamiento de Pulpí para la gestión del entorno comercial y turístico del municipio.
¿Cuáles son los objetivos de la plataforma?
Los objetivos incluyen mejorar la atención al cliente, crear sistemas de comunicación entre administración y comercios, medir el impacto de las actividades en las que participa la ciudadanía, generar estrategias digitales para impulsar las zonas comerciales y fomentar la participación ciudadana.
¿Cómo se adapta la aplicación a los usuarios?
La App móvil se adapta a smartphones, facilitando un nuevo canal de difusión y comunicación bidireccional entre ciudadanos (y turistas) con la administración y empresas locales.
¿Qué tareas incluye la implementación de "Pulpí Activa"?
Las tareas incluyen el diseño de la solución, su implantación y puesta en marcha, capacitación para gestores y comerciantes, asesoramiento en campañas, y servicio de oficina técnica y gestión.
¿Qué iniciativa está detrás de esta actuación?
La actuación se basa en la idea DUC- «Dynamic Urban Commerce», que recibió una mención especial en un concurso de ideas tecnológicas para el comercio minorista.
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