Los hechos ocurrieron sobre las 3:25 horas de esta madrugada en el hotel TRH, situado en el número 15 de la calle Martin Ros de Magaluf. Varias llamadas alertaron a los servicios de emergencia de que un joven había precipitado al vacío desde un balcón del hotel y se encontraba herido en el suelo.
Varias patrullas de la Guardia Civil y la Policía Local de Calvíà, así como efectivos sanitarios del 061 se desplazaron inmediatamente hasta el lugar. El personal de emergencias comprobó que el turista sufría un traumatismo craneoencefálico y, tras estabilizarlo, fue trasladado al hospital de Son Espases donde permanece en estado grave.