La Agencia de Emergencias de Andalucía (EMA 1-1-2) ha coordinado un total de 23.924 incidencias durante la Semana Santa, desde el 27 de marzo hasta el Lunes de Pascua, lo que representa un aumento del 12,31% en comparación con el año anterior. Las asistencias sanitarias y las actuaciones de seguridad ciudadana fueron las principales causas de activación del servicio. Sevilla y Málaga lideraron en número de emergencias gestionadas, con 5.745 y 5.209 incidentes respectivamente. El Sábado Santo fue el día con mayor demanda, alcanzando un pico operativo entre las 20:00 y las 21:00 horas del 4 de abril. El servicio está disponible las 24 horas y ofrece atención multilingüe para garantizar asistencia a todos los ciudadanos.
La Agencia de Emergencias de Andalucía (EMA 1-1-2) ha gestionado un total de 23.924 incidencias en toda la comunidad autónoma durante la Semana Santa, un periodo que abarca desde las 15:00 horas del 27 de marzo (Viernes de Dolores) hasta las 00:00 horas del Lunes de Pascua. Este número representa un incremento del 12,31 % en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Entre los motivos más frecuentes para activar el servicio se encuentran las asistencias sanitarias, que suman 11.408, y las actuaciones relacionadas con la seguridad ciudadana, con un total de 4.475. Además, se han registrado incidencias de tráfico (2.069), accidentes de circulación (1.303), incendios (1.147) y situaciones vinculadas al bienestar animal (1.099). También se han coordinado anomalías en servicios básicos (404), solicitudes de servicios sociales (374) y rescates y salvamentos (358).
El Sábado Santo se ha destacado como la jornada con mayor demanda, registrando un total de 2.705 incidencias; el tramo horario más activo se localizó entre las 20:00 y las 21:00 horas del 4 de abril. Cifras similares fueron alcanzadas el Domingo de Resurrección (2.677), el sábado 28 de marzo (2.606) y el Domingo de Ramos (2.591).
A nivel territorial, Sevilla lidera en cuanto a emergencias coordinadas durante esta Semana Santa, con un total de 5.745 incidentes, seguida por Málaga con 5.209. Las provincias de Cádiz y Granada también registraron cifras significativas, con 3.100 y 2.955 respectivamente, mientras que Almería contabilizó 1.997, Córdoba 1.791, Jaén 1.579 y Huelva 1.548.
En el ámbito de las capitales provinciales, Sevilla nuevamente destaca al gestionar el mayor número de emergencias, alcanzando las 2.670 en el servicio del 1-1-2, seguida por Málaga con 1.862 avisos atendidos. A continuación se encuentran Granada (900), Córdoba (877), Almería (496), Huelva (473), Jaén (306) y Cádiz (281).
En términos horarios, la franja más activa fue entre las 20:00 y las 21:00 horas del sábado 4 de abril, momento en que se coordinaron hasta 174 incidentes en una sola hora; le sigue el Domingo de Ramos entre las 19:00 y las 20:00 horas con una media de 170 avisos.
La ciudadanía tiene a su disposición el teléfono único 1-1-2 ante cualquier emergencia, ya sea en materia sanitaria, extinción de incendios, seguridad ciudadana o protección civil. Con una simple llamada a este número gratuito y fácil de recordar, disponible en todo el territorio europeo, es posible acceder a la asistencia necesaria ante situaciones urgentes durante todo el día.
Este servicio ofrece atención multilingüe, garantizando soporte a usuarios en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano además del español. Así se asegura cobertura adecuada para todas las emergencias que puedan surgir en Andalucía sin importar la procedencia o idioma del solicitante.
| Descripción | Cifra |
|---|---|
| Total de incidencias | 23.924 |
| Asistencias sanitarias | 11.408 |
| Actuaciones relacionadas con seguridad ciudadana | 4.475 |
| Incidencias de tráfico | 2.069 |
| Accidentes de circulación | 1.303 |
| Incendios | 1.147 |
| Situaciones vinculadas al bienestar animal | 1.099 |
| Sábado Santo (mayor demanda) | 2.705 |
La EMA 1-1-2 gestionó un total de 23.924 incidencias durante el periodo de Semana Santa, desde las 15:00 horas del 27 de marzo hasta las 00:00 horas del Lunes de Pascua.
Las asistencias sanitarias (11.408) y las actuaciones relacionadas con la seguridad ciudadana (4.475) fueron los principales motivos de activación del servicio.
El Sábado Santo se configuró como la jornada de mayor demanda, con un total de 2.705 incidencias gestionadas.
Sevilla coordinó el mayor volumen de emergencias con 5.745, seguida por Málaga con 5.209, Cádiz con 3.100 y Granada con 2.955.
La ciudadanía puede recurrir al teléfono único 1-1-2 ante una emergencia en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil.
El servicio ofrece atención en español, inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano.