La Central Sindical Independiente y de Funcionarios, CSIF, sindicato más representativo en las administraciones públicas y con presencia creciente en el sector privado, ha denunciado que “la falta de personal y la mala gestión de la Administración sanitaria están propiciando más agresiones a los profesionales de la sanidad pública”, que en Almería aumentaron un 25% en 2021 con respecto a 2020, pasando de 70 a 88 casos, según los datos oficiales del propio Servicio Andaluz de Salud. En este punto, el dato más preocupante para la central sindical, como ya denunció en febrero, es el aumento de un 133 por ciento en las agresiones físicas, pasando de las 9 que se produjeron en 2020 a las 21 de 2021.
Con todo, con motivo de la celebración este sábado, 12 de marzo, del ‘Día Europeo contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario’, el Sector de Sanidad de CSIF ha lanzado una campaña bajo el lema ‘Cero agresiones ¡Basta ya!’, con la que exige tolerancia cero frente a la violencia física y verbal y reclama más recursos y medidas de protección ante esta creciente conflictividad, agravada durante la pandemia por la falta de recursos humanos en los centros sanitarios.
El sindicato ha explicado que el alto nivel de contagios de la sexta ola, el colapso de Atención Primaria, el retraso en la atención de patologías no Covid, la presión hospitalaria y una mayor crispación social han provocado un aumento en el número de agresiones, ante lo que desde el sindicato se demanda, entre otras cuestiones, más plantilla, más personal de vigilancia, cambios normativos para combatir este tipo de conductas, mejor adaptación de los lugares de trabajo para que sean más seguros ante las agresiones, así como más campañas de sensibilización.
CSIF Sanidad pide que se facilite una mayor formación al conjunto del personal de la sanidad pública andaluza sobre cómo actuar ante casos de agresiones a profesionales de este ámbito, ya que “precisamente la falta de formación es uno de los puntos mejorables del Plan de Prevención y Atención de Agresiones para los Profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía”.
En este sentido, CSIF ha abogado porque se proporcione una adecuada formación tanto a los cargos intermedios como a los delegados de Prevención de Riesgos Laborales (PRL), así como a los profesionales de la sanidad pública andaluza en general.
Desconocimiento por parte de los profesionales de cómo activar el protocolo
Según explica el sindicado, “los profesionales nos trasladan, en muchas ocasiones, que no saben cómo activar el plan tras sufrir una agresión, en qué casos deben acudir para que se les realice un parte de lesiones o en qué situaciones pueden interponer denuncia y es que se trata de una realidad muy preocupante tras llevar tantos años con planes al respecto”.
En este sentido, CSIF ha lamentado que “incluso nos encontramos con que los profesionales han normalizado situaciones de violencia verbal contra ellos”. De hecho, el sindicato recuerda que continúa desarrollando la campaña HABLA, orientada a visibilizar y posibilitar que los profesionales que sufren este tipo de agresiones verbales las denuncien.
Por otra parte, CSIF ha expresado su “disconformidad con el hecho de que no se produzcan las reuniones trimestrales con los referentes policiales para analizar la situación en cada una de las provincias, tal y como recoge el Plan de la Administración sanitaria para analizar qué tipo de medidas preventivas y de protección es necesario potenciar para reducir las agresiones. Sin este análisis trimestral a nivel provincial no se puede avanzar”, subrayan.
De otro lado, la central sindical recuerda que el citado plan es para todos los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía, incluyendo al personal de las Agencias Sanitarias, que se encuentran en proceso de integración en el SAS, por lo que “se deben ir articulando los mecanismos para que se traslade todo el desarrollo que durante años se ha trabajado en la aplicación de la Ley de PRL en el SAS”.
Potenciar la mediación de trabajadores sociales
“La sobrecarga de las Unidades de Prevención, que deberían ser reforzadas”, es otra de las deficiencias apuntadas por el sindicato, que defiende además una mayor concienciación de la ciudadanía en general, así como potenciar la figura del trabajador o trabajadora social de Atención Primaria “como agentes clave para la comunicación con colectivos potencialmente conflictivos en determinadas zonas”.
Según añaden, en la actualidad dicha mediación es prácticamente “inexistente” debido a la carencia de profesionales de esta categoría para desempeñar esta labor fundamental en Primaria.
Más condiciones de seguridad de los lugares de trabajo
Igualmente, la central sindical reclama “mejores condiciones de seguridad en los lugares de trabajo, de manera que el diseño del puesto de trabajo posibilite una salida ágil”. Por ello, CSIF aboga por “seguir avanzando en la modificación necesaria de las consultas, servicios de admisión y atención al usuario y de los distintos espacios de trabajo”.
Además, ha advertido de que “los botones antipánico no están en todos los servicios y en ocasiones no están cerca de donde se produce la agresión”, al tiempo que ha reclamado que “deben plantearse medidas estructurales o de protección colectiva, así como una dotación adecuada de vigilantes de seguridad”.
CSIF ha recordado que hace dos años el sindicato dirigió una petición a la Consejería de Salud para introducir una serie de modificaciones de la Ley 16/2011, de 23 de diciembre, de Salud Pública de Andalucía, con el objetivo de adecuar el régimen sancionador ante casos de agresiones a los empleados públicos que trabajan en centros del Sistema Sanitario Público de Andalucía a la realidad actual, de manera que sirva de medida disuasoria.
CSIF lamenta no haber recibido respuesta a esta iniciativa, que pretende que “todas las infracciones sean explícitamente expresadas”, para que no existan márgenes de interpretación para que algunas de las conductas de este tipo queden sin sancionar, al tiempo que propone que la Administración sanitaria actúe de oficio.
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